Política de Entrega e Prazos

Esta Política descreve os prazos e as formas de entrega dos produtos da Chaos Society. Ela complementa os Termos de Uso e a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

1. Produtos digitais (entrega imediata)

• Módulos, cursos, e-books, tokens e assinaturas são liberados automaticamente na sua conta assim que o pagamento é confirmado.
• Pix: confirmação em geral em poucos minutos.
• Cartão de crédito: liberação após a aprovação pela operadora (normalmente imediata).
• O acesso aparece na área correspondente (ex.: aba Cursos) ou na sua carteira/biblioteca, conforme o item adquirido.
• Não há cobrança de frete para itens digitais.

2. Produtos físicos (envio)

Acessórios, joias e demais itens físicos são enviados ao endereço informado no cadastro/checkout.

2.1. Prazo de postagem (manuseio)

O pedido é separado e postado em até [preencher: ex. 2 a 5 dias úteis] após a confirmação do pagamento.

2.2. Prazo de transporte

O prazo de transporte depende da transportadora e da região de destino, estimado em [preencher: ex. 5 a 15 dias úteis] após a postagem. O prazo total é a soma do manuseio com o transporte.

2.3. Frete e rastreio

• O valor do frete, quando aplicável, é calculado e exibido no checkout antes da finalização.
• Quando disponível, o código de rastreamento é enviado por e-mail/WhatsApp após a postagem.

3. Confirmação de pagamento

Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento, não da data do pedido. Pagamentos via Pix são confirmados mais rapidamente que boletos ou análises antifraude de cartão.

4. Endereço incorreto e ausências

É responsabilidade do cliente informar endereço completo e correto. Entregas devolvidas por endereço incorreto, ausência ou recusa podem gerar custo de reenvio. Confira seus dados antes de finalizar a compra.

5. Atrasos

Eventuais atrasos de transportadora estão fora do nosso controle direto, mas auxiliaremos no acompanhamento. Em caso de extravio confirmado, providenciaremos reenvio ou reembolso conforme a Política de Reembolsos.

6. Contato

Dúvidas sobre entregas e prazos: bodepretotattoo@gmail.com.

Última atualização: 18 de junho de 2026 · Versão 2026-06-18.